Вопрос — ответ

Ответы на частые вопросы о покупке, оплате, выдаче товаров и поддержке.

Частые вопросы

Как быстро я получу товар после оплаты?

Цифровые товары выдаются автоматически сразу после успешной оплаты. Откройте «Мои покупки» в профиле — там будут ссылки, файлы или ключи.

Какие способы оплаты доступны?

Оплата с баланса аккаунта, а также пополнение через ЮKassa, Robokassa, CloudPayments (если включено администратором).

Можно ли вернуть деньги?

Если товар не был выдан по технической причине — напишите в поддержку. После успешной выдачи цифрового товара возврат, как правило, не производится.

Кто разрабатывает товары в каталоге?

Все товары — авторская разработка Чуранова Сергея Алексеевича (самозанятый). Это готовые сайты, CMS и скрипты с исходным кодом.

Нужна помощь с установкой?

Многие товары включают инструкции. Также доступна техподдержка и услуга разработки на заказ.

Безопасно ли платить на сайте?

Платежи проходят через сертифицированные платёжные системы. Мы не храним полные данные банковских карт.