Это готовая платформа для запуска городского агрегатора салонов красоты и частных мастеров. Клиенты ищут мастера через каталог, бронируют время онлайн, оставляют чаевые после услуги, используют купоны на скидку. Мастера и салоны ведут расписание, принимают записи, получают чаевые и отслеживают финансы. Вы как владелец управляете всем через админ-панель и зарабатываете на подписках и комиссии.
Платформа работает «из коробки»: залили на хостинг, настроили бренд, подключили платёжки — и начали приглашать мастеров и клиентов.
Три стороны сервиса: как устроена платформа
1. Клиент (посетитель)
Клиент заходит на сайт и видит каталог мастеров и салонов. Может искать по:
Категории услуг (стрижка, маникюр, педикюр, макияж, массаж, тату, брови, ресницы, косметология, барбершоп)
Городу и району
Цене
Рейтингу и отзывам
Свободному времени для записи
Как клиент записывается:
Находит мастера или салон в каталоге
Открывает карточку: фото работ, описание, цены, отзывы, свободные окна
Выбирает услугу, дату и время
Подтверждает запись
Получает уведомление-напоминание в Telegram или на email
После услуги:
Оставляет отзыв и оценку
Может оставить чаевые мастеру через встроенную систему
Получает купон на скидку за отзыв
Видит историю своих записей в личном кабинете
Личный кабинет клиента:
Предстоящие и прошедшие записи
Избранные мастера и салоны
История платежей и чаевых
Купоны и скидки
Отзывы, которые оставил
Настройки уведомлений (Telegram, email)
PWA-приложение:
Клиент может установить сайт как приложение на смартфон (Android и iOS). Иконка появляется на рабочем столе, открывается в полноэкранном режиме без адресной строки браузера. PWA не требует публикации в App Store и Google Play. Работает офлайн-кеширование: даже без интернета клиент видит свои записи.
2. Мастер или салон (исполнитель)
Мастер регистрируется, заполняет профиль и получает полноценный инструмент для ведения бизнеса.
Профиль мастера / салона:
Имя, фото, описание, категории услуг
Адрес (для салонов) или район работы (для частных мастеров)
Портфолио: галерея работ с описанием
Прайс-лист: услуги, длительность, цена
Настройки расписания: рабочие дни, часы приёма, перерывы
Рейтинг и отзывы клиентов
Управление записями:
Календарь с сеткой записей по дням и часам
Новая запись: клиент пришёл сам или администратор внёс вручную
Статусы: подтверждена, ожидает, выполнена, отменена
История записей с фильтрацией
Автоматические напоминания клиентам перед записью
Учёт финансов:
Список всех платежей: за услуги, чаевые, возвраты
Баланс мастера: сколько заработано, сколько выведено
Вывод средств: на карту, криптокошелёк
Статистика по дням и месяцам: выручка, количество записей, средний чек
Чаевые:
После завершения услуги клиент может оставить чаевые мастеру. Сумма любая, на усмотрение клиента. Чаевые зачисляются на баланс мастера за вычетом комиссии платформы (настраивается в админке). Это дополнительный доход мастера и дополнительная комиссия для вас.
Купоны и скидки:
Мастер может создавать купоны на свои услуги:
Скидка в процентах или фиксированная сумма
Срок действия
Ограничение по количеству использований
Привязка к конкретной услуге
Купон отображается в карточке мастера и привлекает новых клиентов.
Telegram-уведомления:
Мастер получает в Telegram и Вконтакте + PUSH уведомление
Уведомление о новой записи
Напоминание о завтрашних записях
Уведомление об отмене
Уведомление о чаевых
Уведомление о новом отзыве
3. Администратор (владелец платформы)
Вы управляете всей площадкой через админ-панель.
Каталог и мастера:
Список всех мастеров и салонов
Модерация новых профилей: одобрить, отклонить, запросить доработку
Блокировка и разблокировка
Редактирование профилей
Категории услуг: добавление, редактирование, сортировка
Тарифы и подписки:
Создание тарифных планов для мастеров
Бесплатный тариф (ограниченный функционал)
Платные тарифы с расширенными возможностями
Настройка комиссии с услуг и чаевых для каждого тарифа
Автоматические списания за подписку
Записи:
Все записи платформы с фильтрацией по мастеру, статусу, дате
Ручное создание записи администратором
Отмена записи с указанием причины
Статистика записей: по дням, неделям, месяцам
Финансы:
Все платежи клиентов
Комиссии платформы с услуг и чаевых
Балансы мастеров
Заявки на вывод средств: одобрить, отклонить
Финансовые отчёты
Купоны:
Глобальные купоны (действуют на всех мастеров)
Модерация купонов мастеров
Отслеживание использования
Отзывы:
Модерация отзывов
Ответы на отзывы от имени платформы
Удаление спама и недостоверных отзывов
Уведомления:
Настройка шаблонов email и Telegram-уведомлений
Настройка времени отправки напоминаний (за 24 часа, за 2 часа)
Массовые рассылки мастерам и клиентам
Настройки платформы:
Название, логотип, favicon, контакты
Города и районы работы
Платёжные системы
Комиссии по умолчанию
SMTP для email
Telegram Bot API
SEO: Title, Description для главной и разделов
PWA-приложение
Платформа работает как Progressive Web App. Это значит:
Клиент заходит на сайт с телефона
Браузер предлагает «Установить приложение»
После установки на рабочем столе появляется иконка
Открывается в полноэкранном режиме, без браузерной строки
Работает офлайн: клиент видит свои записи даже без интернета
Push-уведомления (на Android)
Не нужно тратить деньги на разработку нативных приложений под iOS и Android. Не нужно проходить модерацию в App Store и Google Play. PWA даёт всё то же самое, но проще и быстрее.
Telegram-уведомления
Платформа подключается к Telegram Bot API. Что это даёт:
Клиенту:
Подтверждение записи
Напоминание за 24 часа и за 2 часа до записи
Уведомление об отмене или переносе
Ссылка на купон после отзыва
Мастеру:
Уведомление о новой записи
Сводка записей на завтра
Уведомление о чаевых
Уведомление о новом отзыве
Уведомление об окончании подписки
Telegram-бот сокращает количество неявок на 30–40% за счёт своевременных напоминаний.
Встроенная система чаевых
После завершения услуги клиент видит кнопку «Оставить чаевые». Может выбрать сумму из предложенных или ввести свою. Чаевые списываются с карты клиента и зачисляются на баланс мастера. Платформа удерживает свою комиссию.
Для мастера это дополнительный доход, который мотивирует работать качественно. Для вас — дополнительная комиссия. Для клиента — удобный способ отблагодарить без наличных.
Купоны и акции
Мастер создаёт купон:
Название акции
Тип скидки: процент или фиксированная сумма
Размер скидки
Услуги, на которые действует
Срок действия
Количество использований
Клиент видит купон:
В карточке мастера
В общем разделе «Акции»
При оформлении записи применяет купон — цена пересчитывается
Вы можете создавать глобальные купоны:
«Скидка 500 ₽ на первое посещение» для новых клиентов
«Приведи друга — получи скидку 20%»
Сезонные акции
Купоны — это инструмент привлечения клиентов для мастеров и инструмент удержания для платформы.